mia.Service & Support > Run-Phase

Wir betreuen unsere Kunden nach der Systemeinführung ganzheitlich in den Bereichen Hardware, Betriebs- und Systemsoftware. Durch individuelle Wartungsverträge gehen wir gezielt auf Ihre Anforderungen ein und erhalten den Verbesserungsprozess durch regelmäßige Kundenbesuche.

Kritische Systemkomponenten werden über Fernwartung ständig überwacht, und natürlich steht Ihnen auch der telefonische Hotline-Support zur Verfügung. Nur durch dieses Gesamtpaket ist es uns möglich, auf Veränderungen von Abläufen oder der Marktsituation schnellstmöglich zu reagieren.